Fonctionnement de Shyner

Utilisation de l'application Shyner : 

Notre activité principale consiste à développer une technologie qui met en relation laveurs et clients à la demande. Voici comment fonctionne l'application, étape par étape :

Étape 1

Le client lance l'application Shyner. Le client ouvre l'application Shyner et sélectionne l'option de lavage souhaitée. Il saisit les détails de son emplacement, explore les différentes options de lavage disponibles (type de lavage, prix, créneaux horaires), choisit son service de lavage préféré, puis confirme la réservation.

Étape 2

Le client est mis en relation avec un laveur professionnel Un laveur professionnel qualifié accepte la demande de lavage du client. Ce dernier reçoit une notification automatique indiquant le délai estimé avant l'arrivée du laveur.

Étape 3

Le laveur prend en charge le lavage. Le laveur et le client confirment mutuellement les détails de la réservation. Ils vérifient le type de lavage choisi et l'emplacement du véhicule. Une fois les détails confirmés, le laveur commence le processus de lavage.

Étape 4

Le laveur réalise le lavage selon les préférences du client. L'application Shyner offre au laveur un itinéraire optimal pour se rendre au lieu de lavage. Le laveur effectue le service de lavage en suivant les spécifications sélectionnées par le client.

Étape 5

Le client et le laveur attribuent mutuellement une note et un commentaire. À la fin de chaque service de lavage, le client et le laveur ont la possibilité de se donner des notes allant d'une à cinq étoiles. De plus, les clients peuvent laisser des commentaires et des compliments pour exprimer leur satisfaction. Les laveurs appréciés peuvent également recevoir des pourboires directement via l'application Shyner. Cette fonctionnalité contribue à maintenir des normes élevées de qualité de service au sein de la communauté Shyner.